혜택, 직접 찾아보는 시대는 끝났습니다. 이제는 내가 받을 수 있는 정부 혜택을 묻지 않아도 자동으로 알려주는 ‘혜택알리미’가 여러분을 대신해 챙겨드립니다. 신한은행과 기업은행 앱에서 시범적으로 시작된 이 서비스는, 정보에 소외되지 않는 사회를 향한 정부의 실질적인 첫걸음입니다.
놓치고 있었던 공공서비스, 단지 몰랐기 때문에 포기해야 했던 혜택… 이젠 그런 걱정은 접어두세요. 클릭 한 번이면 여러분의 상황에 딱 맞는 지원 정보를 바로 받아볼 수 있습니다.
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목차
- 정부 혜택, 왜 ‘알림’이 필요한가?
- ‘혜택알리미’는 어떤 서비스인가요?
- 어떻게 나에게 맞는 혜택을 찾아주나요?
- 어떤 기관과 함께하고 있나요?
- 혜택알리미 서비스 특징 요약
- 도입 배경: 국민 중심의 공공서비스 혁신
- 정부의 향후 계획은?
- Q&A
정부 혜택, 왜 ‘알림’이 필요한가?
그동안 수많은 국민이 정부의 다양한 공공서비스를 받지 못한 이유는 단 하나, ‘몰랐기 때문’입니다. 매년 수십조 원 규모의 복지 예산이 집행되지만 정작 대상자가 놓치는 경우가 많습니다. 복잡한 절차, 어려운 용어, 찾기 어려운 정보들. 이런 장벽을 무너뜨리기 위해 ‘혜택알리미’ 서비스가 등장한 것입니다.
‘혜택알리미’는 어떤 서비스인가요?
‘혜택알리미’는 국민이 받을 수 있는 각종 정부 혜택을 직접 찾아보지 않아도, 미리 알아서 안내해주는 맞춤형 공공서비스 안내 시스템입니다. 현재는 신한은행과 기업은행 모바일 앱에서 시범 운영 중이며, 향후 다양한 플랫폼으로 확대될 예정입니다.
어떻게 나에게 맞는 혜택을 찾아주나요?
이 서비스는 사용자의 정보(예: 연령, 소득, 가족 구성 등)에 따라 가능한 혜택을 선별하고, 그 정보를 앱을 통해 알림 형태로 전달합니다. 예를 들어, 미취학 아동을 둔 가정이라면 보육료 지원, 저소득층이면 에너지 바우처와 같은 지원이 자동으로 안내됩니다.
어떤 기관과 함께하고 있나요?
현재는 신한은행과 기업은행 두 곳이 참여하고 있으며, 이들의 앱에 접속해 '혜택알리미' 서비스를 활성화하면 자동으로 받을 수 있는 정보들이 안내됩니다. 이외에도 정부는 다양한 민간 앱과 협력해 서비스를 확대할 예정입니다.
신한은행 웰로
기업은행 i-ONE Bank
혜택알리미 서비스 특징 요약
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 서비스명 | 혜택알리미 |
| 시행 시기 | 2025년 1월부터 시범 운영 |
| 운영 기관 | 행정안전부 공공서비스통합과 |
| 협력 기업 | 신한은행, 기업은행 |
| 주요 기능 | 개인 맞춤형 정부 혜택 정보 자동 알림 |
| 이용 방법 | 신한·기업은행 앱 접속 → 혜택알리미 활성화 |
| 향후 계획 | 다양한 민간 앱으로 서비스 확대 예정 |
도입 배경: 국민 중심의 공공서비스 혁신
이번 정책은 단순히 기술적인 편의성을 넘어, 국민의 알 권리를 보장하고 복지 사각지대를 해소하는 데 초점이 맞춰졌습니다. 정부는 공공서비스가 국민 삶에 실질적으로 도움이 되도록 ‘알려주는 복지’, ‘찾아가는 정보’를 실현하고자 합니다.
정부의 향후 계획은?
행정안전부는 향후 성과 분석을 통해 ‘혜택알리미’의 효과성을 검토하고, 다른 금융기관이나 민간 플랫폼과의 협업을 확대할 계획입니다. 궁극적으로는 ‘정부24’, ‘복지로’ 등 기존 공공 포털과도 연계하여 전 국민 대상 통합 알림 시스템으로 진화시킬 계획입니다.
Q&A
Q. 내가 받을 수 있는 혜택이 정말 자동으로 안내되나요?
네. 신한은행이나 기업은행 앱에서 혜택알리미 서비스를 이용하면, 여러분의 정보에 기반해 맞춤형 혜택이 자동으로 안내됩니다.
Q. 개인정보는 안전하게 보호되나요?
물론입니다. 서비스 이용자는 정보 제공에 사전 동의해야 하며, 모든 데이터는 관련 법령에 따라 안전하게 처리됩니다.
Q. 모든 정부 혜택이 안내되나요?
현재는 주요 공공서비스를 중심으로 운영 중이며, 앞으로 더욱 다양한 분야로 확대될 예정입니다.
Q. 언제부터 이용할 수 있나요?
2025년 1월부터 시범 서비스가 시작되었으며, 지금 바로 앱에서 확인할 수 있습니다.
Q. 꼭 신한·기업은행 앱을 이용해야 하나요?
현재는 해당 두 앱에서만 지원되지만, 향후 다양한 금융기관 및 플랫폼으로 확대될 예정입니다.
정보의 불균형이 불평등을 만든다고 했습니다. 이제는 그런 시대를 끝내야 할 때입니다. 정부가 먼저 나서서 국민에게 필요한 혜택을 챙겨주는 ‘혜택알리미’는 단순한 정보 알림을 넘어선 새로운 복지의 기준이 될 것입니다.
여러분도 지금 바로 앱을 통해 확인해보세요. 놓치면 손해, 알고 있으면 득이 되는 정보, 이제는 자동으로 찾아옵니다.